21、新注冊的用戶如何登陸系統？

    在獲得(de)手機驗證碼和(hé)郵件驗證碼後，打開(kāi)一個(gè)IE頁面，在頁面中輸入URL（例如：http://www.zjcoo.com）登陸系統登陸頁面；在界面中分别輸入用戶名、密碼、驗證碼後，點擊“登陸”按鈕，進入身份驗證頁面；在該頁分别輸入您收到的手機驗證碼和(hé)郵件驗證碼，驗證成功後，便可(kě)登陸系統。

 

22、 如何獲得(de)手機驗證碼？

    您通(tōng)過接收手機短(duǎn)信便可(kě)得(de)到手機驗證碼。

 

23、 如何獲得(de)郵件驗證碼？

    您通(tōng)過收取郵件便可(kě)獲得(de)郵件驗證碼。

 

24、 注冊時(shí)收不到手機驗證碼和(hé)郵件驗證碼，怎麽辦？

    收不到兩個(gè)驗證碼可(kě)能是由于：

    (1) 您注冊的時(shí)候沒有(yǒu)輸入正确的手機号碼和(hé)E-mail。

    (2) 系統的短(duǎn)信和(hé)郵件服務沒有(yǒu)開(kāi)啓或者不能正常運行(xíng)。

    解決的方法：

    (1) 重新注冊,手機及E-mail可(kě)不變,但(dàn)用戶名要變(本系統中注冊的用戶名不允許重複)。

    (2) 在手機及E-mail正确情況下,可(kě)選擇重新找回驗證碼(見26)。

 

25、 密碼丢失了怎麽辦？

    (1) 在系統的登陸頁面中，點擊“找回密碼”。

    (2) 在找回密碼頁面，輸入您的用戶名、聯系人(rén)姓名，手機号，電(diàn)子郵件和(hé)驗證碼。

    (3) 點擊“提交”按鈕。

    (4) 可(kě)以通(tōng)過E-mail獲得(de)新密碼。

 

26、 注冊驗證碼丢了怎麽辦？

    (1) 在系統的登陸頁面中，分别輸入用戶名、密碼、驗證碼（界面顯示的）。

    (2) 點擊“登陸”按鈕，進入身份驗證頁面。

    (3) 在身份驗證頁面，輸入您的用戶名，點擊“提交”按鈕。

    (4) 通(tōng)過E-mail獲得(de)新手機驗證碼和(hé)郵件驗證碼。

 

27、 如何修改個(gè)人(rén)密碼？

    (1) 登陸http://www.zjcoo.com備案系統，輸入用戶名、密碼、驗證碼。

    (2) 點擊“登陸”按鈕進入系統主頁面。

    (3) 點擊“修改密碼”，分别輸入舊(jiù)密碼和(hé)新密碼。

    (4) 點擊“修改”即可(kě)。

 

28、 如何修改個(gè)人(rén)信息？

    (1) 登陸http://www.zjcoo.com備案系統，輸入用戶名、密碼、驗證碼。

    (2) 點擊“登陸”按鈕進入系統主頁面。

    (3) 點擊“修改信息”，分别輸入需要修改的各項信息。

    (4) 點擊“修改”即可(kě)。
 

 

29、 外網有(yǒu)哪些(xiē)用戶？怎樣創建？

    外網主要包括六類用戶，他們是:信息産業部用戶、通(tōng)信管理(lǐ)局用戶、導入ICP信息用戶、導入IP信息用戶、導入域名信息用戶、ICP用戶

    在外網實現了分級授權，具體(tǐ)授權如下：

    (1) 信息産業部用戶的信息是初始化時(shí)添加的。

    (2) 通(tōng)信管理(lǐ)局局用戶是這樣添加的：信息産業部用戶登陸系統後，打開(kāi)“系統管理(lǐ)---用戶管理(lǐ)---添加”這個(gè)功能鏈接，在界面中輸入各項信息，點擊“添加”按鈕，就可(kě)以了。

    (3) 導入ICP信息用戶、導入IP信息用戶、導入域名信息用戶是這樣添加的：通(tōng)信管理(lǐ)局用戶登陸系統後，打開(kāi)“系統管理(lǐ)---用戶管理(lǐ)---添加”這個(gè)功能鏈接，在界面中輸入各項信息，點擊“添加”按鈕，就可(kě)以了。

    (4) ICP用戶可(kě)以直接注冊獲得(de)，具體(tǐ)過程是這樣的：

          1) 在外網的登陸頁面中，點擊“ICP用戶注冊”這個(gè)鏈接，進入閱讀“免責條款”頁面。

          2) 點擊“我接受”按鈕，進入注冊頁面。

          3) 在注冊頁面輸入各項信息，點擊“注冊”按鈕，提示注冊成功即可(kě)。

 

30、 內(nèi)網有(yǒu)哪些(xiē)用戶？怎麽創建？

    內(nèi)網主要包括三類用戶，他們是：信息産業部用戶、電(diàn)管局用戶和(hé)前置審批用戶。

    在內(nèi)網實現了分級授權，具體(tǐ)授權如下：

    (1) 信息産業部用戶的信息是初始化時(shí)添加的。

    (2) 電(diàn)管局用戶是這樣添加的：信息産業部用戶登陸系統後，打開(kāi)“系統管理(lǐ)---用戶管理(lǐ)---添加”這個(gè)功能鏈接，在界面中輸入各項信息，點擊“添加”按鈕，就可(kě)以了。

    (3) 前置審批用戶是這樣添加的：電(diàn)管局用戶登陸系統後，打開(kāi)“系統管理(lǐ)---用戶管理(lǐ)---添加”這個(gè)功能鏈接，在界面中輸入各項信息，點擊“添加”按鈕，就可(kě)以了。

 

31、 以電(diàn)管局的身份登陸系統并提出一條撤銷申請(qǐng)，為(wèi)什麽同樣 的還(hái)是以電(diàn)管局的身份登陸，在撤銷界面中卻看不到撤銷申請(qǐng)記錄？

    由于該條撤銷申請(qǐng)記錄是由電(diàn)管局自己提出撤銷申請(qǐng)的，而規定自己不能撤銷自己的備案撤銷申請(qǐng)，所以看不到記錄。隻能由信息産業部用戶來(lái)撤銷電(diàn)管局用戶提出的撤銷申請(qǐng)。

 

32、 手工審核和(hé)自動審核有(yǒu)什麽區(qū)别？

    手工審核時(shí)一次隻能審核一條記錄，備案編号可(kě)以手工填寫，也可(kě)以由系統自動生(shēng)成；而自動審核是批量審核，一次可(kě)以選擇審核多(duō)條記錄，并且備案編号隻能由系統自動生(shēng)成。

 

33、 證書(shū)發放後，ICP用戶修改原申報內(nèi)容，提交後浏覽察看發 現修改內(nèi)容沒變，為(wèi)什麽？

    理(lǐ)由：由于本系統分內(nèi)外網兩個(gè)部分，為(wèi)了保證數(shù)據的安全性，每隔一段時(shí)間(jiān)系統會(huì)将外網提交的內(nèi)容同步到內(nèi)網，同時(shí)删除外網內(nèi)容。證書(shū)發放後，ICP用戶再次修改的內(nèi)容是通(tōng)過分解電(diàn)子證書(shū)得(de)到的，對于電(diàn)子證書(shū)分解的內(nèi)容将不會(huì)同步而是直接删除。

    原因：用戶修改時(shí)間(jiān)過長，或提交的時(shí)候正好與同步程序同時(shí)運行(xíng)，此時(shí)修改的記錄內(nèi)容被同步程序删除，用戶的提交操作(zuò)是無用的。

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