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 　　中技(jì)認為(wèi)數(shù)據中心自動化管理(lǐ)應具有(yǒu)如下5個(gè)主要特性：綜合與實時(shí)的報告和(hé)全生(shēng)命周期支持、自動控制(zhì)執行(xíng)力、多(duō)層次的無縫集成技(jì)術(shù)、全面可(kě)視(shì)性。

　　綜合和(hé)實時(shí)的報告：面對經常和(hé)快速的變化，現代數(shù)據中心需要使用自動化管理(lǐ)工具提供具有(yǒu)全面綜合和(hé)透視(shì)依賴關系的報告來(lái)提高(gāo)管理(lǐ)水(shuǐ)平，包括：配置報告、服務等級協議報告、實時(shí)活動報告和(hé)法規遵從報告。許多(duō)自動化數(shù)據中心還(hái)通(tōng)過建立集中的配置管理(lǐ)數(shù)據庫，把所需的信息存儲在一個(gè)單一的數(shù)據庫中，從而大(dà)大(dà)簡化報告的創建和(hé)産生(shēng)，并确保完整性;

　　全生(shēng)命周期支持：2007年推出的ITIL V3.0最大(dà)的亮點之一就是強調IT服務的生(shēng)命周期管理(lǐ)。IT服務管理(lǐ)每個(gè)流程都強調周而複始的“計(jì)劃-實施-檢查-更正”。利用自動化策略和(hé)技(jì)術(shù)來(lái)實現支持整個(gè)IT流程生(shēng)命周期，把數(shù)據中心自動化從靜态的過程轉變成動态的螺旋形發展過程，成為(wèi)數(shù)據中心自動化管理(lǐ)的重要特征之一;

　　自動控制(zhì)執行(xíng)力：許多(duō)IT專業人(rén)士将信息技(jì)術(shù)基礎架構庫(即ITIL)作(zuò)為(wèi)建設新一代數(shù)據中心、開(kāi)發現代的數(shù)據中心管理(lǐ)解決方案的最佳IT實踐标準。ITIL可(kě)為(wèi)IT服務管理(lǐ)(包括服務支持和(hé)服務交付)提供出色的實踐指南。理(lǐ)論上(shàng)來(lái)講，ITIL雖然意義深遠、作(zuò)用很(hěn)大(dà)。但(dàn)實際上(shàng)，許多(duō)ITIL計(jì)劃往往以失敗告終。這是因為(wèi)ITIL要求極為(wèi)詳盡的管理(lǐ)流程跟蹤、變更和(hé)控制(zhì)信息，而這些(xiē)流程幾乎不可(kě)能手工實現。ITIL V3.0等出色實踐标準可(kě)為(wèi)新一代數(shù)據中心建設奠定堅實的基礎，大(dà)量的實踐經驗表明(míng)隻有(yǒu)采用全面的自動化技(jì)術(shù)方能提高(gāo)實施ITIL的成功率。因此，面向新一代數(shù)據中心的管理(lǐ)是把自動化全面施用于數(shù)據中心的流程管理(lǐ)為(wèi)特征的，隻有(yǒu)采用自動化技(jì)術(shù)才能解決過去手工管理(lǐ)時(shí)出現的弊端，全面實現成功地實施ITIL的目标。不管企業或機構的規模如何，全面的自動控制(zhì)都可(kě)以确保自動執行(xíng)各項标準的操作(zuò)，按照ITIL規範建設新一代數(shù)據中心。

　　多(duō)層次的無縫集成技(jì)術(shù)：數(shù)據中心具有(yǒu)由多(duō)個(gè)功能層組成的層次結構，每一層可(kě)以包含許多(duō)組成部分。一般地說，一個(gè)服務流程往往需要跨越多(duō)層中多(duō)個(gè)組成部分才能完成。多(duō)層次無縫集成意味着消除不同層次、不同組成部分之間(jiān)的各種障礙和(hé)間(jiān)隙，從而完成聯接所有(yǒu)數(shù)據中心層次和(hé)組成部分、流暢地自動執行(xíng)在這些(xiē)層次和(hé)組成部分(客戶機、網絡、服務器(qì)、存儲、中間(jiān)件、應用……)間(jiān)執行(xíng)的各種處理(lǐ)流程，快速地協調數(shù)據中心內(nèi)外的所有(yǒu)變更，實現端到端的流程管理(lǐ)。相反，數(shù)據中心就不可(kě)能順暢地運行(xíng)流程、就會(huì)發生(shēng)延遲，流程的執行(xíng)會(huì)越來(lái)越複雜和(hé)遲緩、就必然需要人(rén)工幹預。新一代數(shù)據中心的管理(lǐ)自動化通(tōng)過采用統一的接口管理(lǐ)和(hé)引入配置管理(lǐ)數(shù)據庫(CMDB)實現多(duō)層次無縫集成。配置管理(lǐ)數(shù)據庫(CMDB)把集成擴展到數(shù)據庫層，提供更強的自動化管理(lǐ)功能。

　　全面可(kě)視(shì)性：自動發現是數(shù)據中心自動化管理(lǐ)的起點，一般包含3方面的功能：資産的發現;配置的發現;依賴關系的發現。數(shù)據中心自動化軟件利用自動發現功能建立對數(shù)據中心所有(yǒu)層次的全面可(kě)視(shì)性、獲得(de)數(shù)據中心從基礎設施層、中間(jiān)件和(hé)數(shù)據庫層、應用層直到業務服務層跨各個(gè)層次的運行(xíng)時(shí)視(shì)圖，使得(de)數(shù)據中心自動化軟件能夠全面掌握數(shù)據中心資産、配置和(hé)各個(gè)層次依賴關系的現狀，從而奠定自動完成各種功能的基礎。

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