用戶體(tǐ)驗，這個(gè)概念現己在國內(nèi)互聯網上(shàng)吹起一陣又一陣的狂風，再加上(shàng)之前人(rén)們一直所說的SEO搜索引擎優化，在此就涉及到兩個(gè)概念，一個(gè)是用戶體(tǐ)驗，另一個(gè)是SEO搜索引擎優化；現先說一下SEO搜索引擎優化，“SEO是以內(nèi)容為(wèi)王” 相信這句話(huà)很(hěn)多(duō)人(rén)都聽(tīng)過，甚至有(yǒu)人(rén)會(huì)說，這...

   用戶體(tǐ)驗，這個(gè)概念現己在國內(nèi)互聯網上(shàng)吹起一陣又一陣的狂風，再加上(shàng)之前人(rén)們一直所說的SEO搜索引擎優化，在此就涉及到兩個(gè)概念，一個(gè)是用戶體(tǐ)驗，另一個(gè)是SEO搜索引擎優化；現先說一下SEO搜索引擎優化，“SEO是以內(nèi)容為(wèi)王” 相信這句話(huà)很(hěn)多(duō)人(rén)都聽(tīng)過，甚至有(yǒu)人(rén)會(huì)說，這誰都知道(dào)阿！ 但(dàn)是請(qǐng)問又有(yǒu)多(duō)少(shǎo)人(rén)知道(dào)SEO它的定位主要是做(zuò)什麽的呢？
     我從事SEO己有(yǒu)一年多(duō)，從國內(nèi)SEO做(zuò)起，到現在在搞外貿SEO，我來(lái)總結下我的觀點：SEO人(rén)員最精确的工作(zuò)是：把負責的網站(zhàn)的幾個(gè)主要關健詞推到百度或者雅虎的第一二頁；這裏沒有(yǒu)提到GOOGLE，并非是因為(wèi)GOOGLE退出中國市場(chǎng)，而是在國內(nèi)搜索引擎搜索關健字時(shí)用百度的人(rén)還(hái)是占多(duō)數(shù)。而國外的SEO主要的搜索引擎是包括GOOGLE，YAHOO, BING, ASK等等。
     用戶體(tǐ)驗，這個(gè)詞相信很(hěn)多(duō)人(rén)都會(huì)經常帶在口邊，那(nà)用戶體(tǐ)驗到底是什麽呢？ 如果是說定義的話(huà)，相信大(dà)家(jiā)在網上(shàng)看得(de)多(duō)了，這裏我也就不說這個(gè)概念了；這幾天朋友(yǒu)們經常跟我說用戶體(tǐ)驗得(de)這樣得(de)那(nà)樣，我一直在想用戶體(tǐ)驗是真的第一重要嗎？在此，我可(kě)以給予一個(gè)很(hěn)肯定的答(dá)案，用戶體(tǐ)驗可(kě)以不重要，就算(suàn)是重要也不是最重要的，相信對于了解互聯網的人(rén)來(lái)說，蘋果公司的用戶體(tǐ)驗可(kě)稱是目前世上(shàng)最好的體(tǐ)驗； 但(dàn)依然可(kě)以說用戶體(tǐ)驗可(kě)以不重要；前兩天跟一位從事電(diàn)子商務多(duō)年的老友(yǒu)，他一直從事電(diàn)子商務這塊，印象最深地是他寫過的那(nà)篇PPG的文章，曾在四大(dà)門(mén)戶網站(zhàn)的首頁，同時(shí)也為(wèi)他當時(shí)的公司帶來(lái)了500萬的投資經費；當時(shí)他發了一張淘寶店(diàn)裏的一小(xiǎo)塊圖給我看，裏面己經把所有(yǒu)的東西都寫上(shàng)去了，而且對那(nà)家(jiā)店(diàn)來(lái)說，運營模式的許可(kě)他們不需要所謂的用戶體(tǐ)驗來(lái)支撐！當時(shí)我跟他得(de)出的同樣的結論是：用戶體(tǐ)驗原來(lái)是可(kě)以不重要的！
    在此，來(lái)為(wèi)網站(zhàn)的用戶體(tǐ)驗來(lái)進行(xíng)解剖；第一步：風格，排版；最好的檢查方法是這樣的：用一個(gè)正方形且背景色是深灰色表示圖片，文字用淺灰色，然後把自己所設計(jì)的網站(zhàn)全都塗滿； 第二步： 什麽是對用戶最有(yǒu)用的信息； 考慮好這一點，就知道(dào)哪些(xiē)內(nèi)容要排版在哪個(gè)位置； 第三步： 分主次， 一個(gè)網頁總有(yǒu)主次之分； 如果是文字的話(huà)，不重要的信息（例如：廣告詞）我們可(kě)以加大(dà)文字的間(jiān)距，同時(shí)也可(kě)以把字體(tǐ)顔色調低(dī)，這樣用戶看到這些(xiē)信息都會(huì)很(hěn)快地往下去看！ 第四步： 如果是産品的話(huà)，産品的信息是至關重要的！ 而一個(gè)商城或者網店(diàn)；最叼難的用戶莫非為(wèi)這種：第一天看到網站(zhàn)，感覺OK，但(dàn)不購買； 第二天在别的網站(zhàn)上(shàng)看到關于這個(gè)網站(zhàn)的推廣文章或者鏈接，再次進入網站(zhàn)，依然是不購買，但(dàn)大(dà)多(duō)數(shù)會(huì)進行(xíng)收藏； 第三天還(hái)是在别的網站(zhàn)裏看到鏈接，進一步進行(xíng)訪問，開(kāi)始看網站(zhàn)裏的産品，但(dàn)還(hái)是不購買；第四天 自己在搜索引擎裏搜索到此站(zhàn)，進入查看相關産品，但(dàn)還(hái)不購買；貨比三家(jiā)；到了第五天：該用戶終于點擊購買該網站(zhàn)的産品。這裏可(kě)能大(dà)家(jiā)會(huì)覺得(de)跟用戶體(tǐ)驗拉不太上(shàng)邊，但(dàn)依然還(hái)是讓最叼難的客戶點擊購買了；這裏說明(míng)了什麽問題呢？

    這裏最主要說明(míng)的是一個(gè)模式；細心且做(zuò)過電(diàn)子商務的朋友(yǒu)不難發現，從用戶第一天到第五天這幾天的過程中，可(kě)以完全反映出互聯網的一個(gè)很(hěn)重要的特點：無所不在！而形成一個(gè)産品購買的相關因素有(yǒu)很(hěn)多(duō)，不單單是所謂的用戶體(tǐ)驗，用戶體(tǐ)驗隻是其中的一小(xiǎo)塊，很(hěn)多(duō)時(shí)候，我的網站(zhàn)都不想去考慮所謂的用戶體(tǐ)驗，但(dàn)依然能把網站(zhàn)做(zuò)得(de)很(hěn)成功！有(yǒu)些(xiē)人(rén)會(huì)因為(wèi)别人(rén)網站(zhàn)的成功而去認為(wèi)該站(zhàn)的用戶體(tǐ)驗很(hěn)好，其實不然！ 在此，我來(lái)告訴你(nǐ)：你(nǐ)抄得(de)了别人(rén)的網站(zhàn)風格，數(shù)據，但(dàn)網站(zhàn)的運營模式是絕對抄不了的！
    什麽是好的運營模式？在此，告訴朋友(yǒu)們，互聯網上(shàng)沒有(yǒu)什麽特定地運營模式！深刻地記得(de)上(shàng)個(gè)月，有(yǒu)一個(gè)河(hé)北的團隊通(tōng)過語音(yīn)跟我聊，當時(shí)是想招我進入他們所在的團隊的，他們團隊在策劃一個(gè)網站(zhàn)，策劃直接跟我聊，幾句客套話(huà)後，我問了他一個(gè)問題： 你(nǐ)的網站(zhàn)的賣點、亮點是什麽？ 你(nǐ)靠什麽來(lái)進行(xíng)盈利？ 當時(shí)的他就回答(dá)： 靠流量來(lái)盈利！ 當我聽(tīng)到這句話(huà)時(shí)，我很(hěn)堅定地拒絕了他們團隊的邀請(qǐng)！一個(gè)網站(zhàn)靠流量來(lái)盈利對于我來(lái)說，太可(kě)悲了！一個(gè)網站(zhàn)從策劃的第一步開(kāi)始，就搞不清自己的站(zhàn)的盈利模式、運營模式是什麽？那(nà)下面的工作(zuò)就算(suàn)再努力都好！這個(gè)項目依然做(zuò)不大(dà)！所以在此：我想說的一句是 用戶體(tǐ)驗可(kě)以不重要！


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