成都網站(zhàn)建設多(duō)數(shù)以服務為(wèi)導向的企業網站(zhàn)建設并不重視(shì)為(wèi)來(lái)訪者營造一種特定的企業文化氛圍,這也難怪,就目前國內(nèi)互聯網的發展,網站(zhàn)規劃設計(jì)還(hái)沒有(yǒu)達到這一水(shuǐ)平,随着各種可(kě)視(shì)化網站(zhàn)設計(jì)制(zhì)作(zuò)軟件的發布,市場(chǎng)中為(wèi)企業制(zhì)作(zuò)網站(zhàn)的公司、個(gè)人(rén)遍地都是,一個(gè)聰明(míng)的高(gāo)中生(shēng),花(huā)個(gè)月把時(shí)間(jiān)學習也能制(zhì)作(zuò)出網頁來(lái)!但(dàn)這些(xiē)網站(zhàn)我們說并沒有(yǒu)經過缜密的計(jì)劃,隻是文字、圖片的堆砌,更不用說營銷思想了!而這些(xiē),對不熟悉網站(zhàn)建設的企業者來(lái)說沒什麽問題,但(dàn)這種做(zuò)法給企業的印象是:做(zuò)網站(zhàn)就是準備點相關的資料,找一個(gè)懂網頁制(zhì)作(zuò)的人(rén)來(lái)做(zuò)一下,最後發布到互聯網上(shàng)就可(kě)以了!而正是這種環境的存在,導緻目前企業網站(zhàn)建設良莠不齊,而這種沒有(yǒu)營銷意識的企業網站(zhàn)建設往往不能為(wèi)企業帶來(lái)實質性的效益,企業建立網站(zhàn)的熱情往往随着時(shí)間(jiān)的流逝逐漸冷卻最終網站(zhàn)成為(wèi)擺設,最多(duō)成為(wèi)領導視(shì)察時(shí)可(kě)以炫耀的談資,從而導緻企業對網站(zhàn)建設甚至互聯網失去信心,但(dàn)是,我們說,如果我們廣大(dà)中小(xiǎo)企業對互聯網不看好,不加強網絡基礎網站(zhàn)建設,往往0 =0火(huǒ)警 又不能體(tǐ)現網絡的威力!
成都網站(zhàn)建設多(duō)數(shù)以服務為(wèi)導向的企業網站(zhàn)建設并不重視(shì)為(wèi)來(lái)訪者營造一種特定的企業文化氛圍,這也難怪,就目前國內(nèi)互聯網的發展,網站(zhàn)規劃設計(jì)還(hái)沒有(yǒu)達到這一水(shuǐ)平,随着各種可(kě)視(shì)化網站(zhàn)設計(jì)制(zhì)作(zuò)軟件的發布,市場(chǎng)中為(wèi)企業制(zhì)作(zuò)網站(zhàn)的公司、個(gè)人(rén)遍地都是,一個(gè)聰明(míng)的高(gāo)中生(shēng),花(huā)個(gè)月把時(shí)間(jiān)學習也能制(zhì)作(zuò)出網頁來(lái)!但(dàn)這些(xiē)網站(zhàn)我們說并沒有(yǒu)經過缜密的計(jì)劃,隻是文字、圖片的堆砌,更不用說營銷思想了!而這些(xiē),對不熟悉網站(zhàn)建設的企業者來(lái)說沒什麽問題,但(dàn)這種做(zuò)法給企業的印象是:做(zuò)網站(zhàn)就是準備點相關的資料,找一個(gè)懂網頁制(zhì)作(zuò)的人(rén)來(lái)做(zuò)一下,最後發布到互聯網上(shàng)就可(kě)以了!而正是這種環境的存在,導緻目前企業網站(zhàn)建設良莠不齊,而這種沒有(yǒu)營銷意識的企業網站(zhàn)建設往往不能為(wèi)企業帶來(lái)實質性的效益,企業建立網站(zhàn)的熱情往往随着時(shí)間(jiān)的流逝逐漸冷卻最終網站(zhàn)成為(wèi)擺設,最多(duō)成為(wèi)領導視(shì)察時(shí)可(kě)以炫耀的談資,從而導緻企業對網站(zhàn)建設甚至互聯網失去信心,但(dàn)是,我們說,如果我們廣大(dà)中小(xiǎo)企業對互聯網不看好,不加強網絡基礎網站(zhàn)建設,往往0 =0火(huǒ)警 又不能體(tǐ)現網絡的威力!
這是一個(gè)惡性循環!
我們講企業網站(zhàn)營造一種氛圍,目的是讓浏覽者或者說你(nǐ)的潛在顧客了解你(nǐ)的企業文化,舉個(gè)例子,假設虛拟城市中的你(nǐ)想買一樣物品或需要某種特定的信息,好,你(nǐ)來(lái)到商場(chǎng)林立的市場(chǎng)中,因為(wèi)你(nǐ)是一類人(rén)的代表,因此,在你(nǐ)的印象裏店(diàn)面裝潢講究、井井有(yǒu)條的商場(chǎng),其中的商品要比店(diàn)面淩亂,沒有(yǒu)美感的商場(chǎng)質量更好。然後,因為(wèi)商場(chǎng)太多(duō),令你(nǐ)中意的也很(hěn)多(duō),從而,你(nǐ)懷着一種無所謂或者是多(duō)走幾家(jiā)的态度(貨比三家(jiā)嗎)進入其中某個(gè)商場(chǎng),剛一進入,就被一群生(shēng)意人(rén)圍攻,向你(nǐ)兜售他們的産品,四周嘈雜一片,商場(chǎng)亂作(zuò)一團,更為(wèi)嚴重的是,為(wèi)了找到你(nǐ)需要的物品和(hé)等待售貨員找你(nǐ)需要的尺碼你(nǐ)等了一個(gè)世紀!而最終你(nǐ)看到的是一個(gè)紅叉!至此,你(nǐ)輕松的心情全被懊惱占據,最大(dà)的願望就是趕快從這家(jiā)商場(chǎng)逃走,并發誓再也不要進入這樣的商場(chǎng)了!
但(dàn)是,強烈的需求促使你(nǐ)又進入另一個(gè)店(diàn)面裝潢另你(nǐ)感覺舒服一些(xiē)的商場(chǎng),随着你(nǐ)的進入,一陣輕柔的音(yīn)樂便圍繞在你(nǐ)的周圍,她不僅驅走了你(nǐ)所有(yǒu)的壞心情,更重要的是商場(chǎng)中充滿了陽光、微笑,布局井井有(yǒu)條,售貨員面帶微笑,當你(nǐ)走過她們身邊時(shí),她們向你(nǐ)頻頻點頭,你(nǐ)需要的時(shí)候,她們仔細向你(nǐ)介紹,重要的是,你(nǐ)沒有(yǒu)了周圍的嘈雜,輕柔的音(yīn)樂令你(nǐ)有(yǒu)時(shí)間(jiān)自己思考,你(nǐ)被這種特定的氛圍所感染,從而輕松地做(zuò)出了購買的決定。
我想,故事寫到這就可(kě)以結束了,現實中不會(huì)有(yǒu)第一類店(diàn)鋪那(nà)種吓人(rén)的場(chǎng)面,我舉這個(gè)例子無外乎是想說明(míng)網站(zhàn)的規劃設計(jì)也是一樣的道(dào)理(lǐ)。當然,上(shàng)面最後的購買也并不是說一定要在網站(zhàn)中賣什麽産品,隻是說消費者對企業服務的一種肯定和(hé)認可(kě),從上(shàng)面的故事中,以下幾點希望你(nǐ)網站(zhàn)設計(jì)人(rén)員或企業在網站(zhàn)設計(jì)中注意:
好好設計(jì)你(nǐ)網站(zhàn)的首頁。
注意網頁色彩的搭配。每用一種色彩,能夠說出為(wèi)什麽。
速度,速度,還(hái)是速度!不要讓你(nǐ)的顧客等待,否則,最終望穿秋水(shuǐ)等待的将會(huì)是你(nǐ)。
設計(jì)一個(gè)方便易懂的導航。關于欄目名稱的設計(jì),一個(gè)建議是不要羅列太過于專業的詞彙,最好通(tōng)俗易懂。
人(rén)們很(hěn)容易被感人(rén)的情景所感動,從而做(zuò)出消費決定。在網站(zhàn)中如何體(tǐ)現?一句話(huà):源于生(shēng)活。
人(rén)們在購買前很(hěn)想知道(dào)使用相同産品的消費者的感受。一個(gè)建議是細心選擇正在使用産品的消費者,最好是處于生(shēng)活場(chǎng)景中,充滿陽光、微笑,最好能将親情、友(yǒu)情或愛(ài)情體(tǐ)現出來(lái),無論何種性質的網站(zhàn),人(rén)們是離不開(kāi)這些(xiē)人(rén)類最本能的感情的。網站(zhàn)中少(shǎo)了交流,就要多(duō)些(xiē)感情,以此與消費者形成共鳴,從而帶動網上(shàng)、網下的營銷活動。
在适當的地方注意收集顧客信息或反饋。其中更重要的是是否有(yǒu)人(rén)整理(lǐ)、分析這些(xiē)資料,并将結果用于營銷。
仔細介紹你(nǐ)的産品,而不是泛泛,網上(shàng)沒有(yǒu)交流的餘地,不要讓浏覽者帶這問題離開(kāi),更不要指望人(rén)們打電(diàn)話(huà)詢問,否則你(nǐ)會(huì)失去很(hěn)多(duō)機會(huì)。
多(duō)多(duō)表現産品或服務為(wèi)顧客帶來(lái)的好處!如果有(yǒu)消費者現身說法當然最好不過,還(hái)有(yǒu)一種方法就是在介紹産品時(shí)注意多(duō)站(zhàn)在消費者的角度去考慮問題,說明(míng)為(wèi)消費者帶來(lái)的利益,而不是列舉一大(dà)堆技(jì)術(shù)參數(shù)。
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