我國企業網站(zhàn)近年來(lái)的發展迅速,在一些(xiē)領域如家(jiā)電(diàn)業、航空(kōng)服務業等表現出較高(gāo)的專業水(shuǐ)平。部分企業由于資金較充沛,有(yǒu)技(jì)術(shù)和(hé)資源支持,所以在網站(zhàn)建設方面更成熟。它将企業市場(chǎng)定位、産品特點和(hé)企業價值理(lǐ)念等作(zuò)為(wèi)企業網站(zhàn)建設的靈魂。但(dàn)一個(gè)不容忽視(shì)的現實問題是,大(dà)多(duō)數(shù)企業網站(zhàn)并沒有(yǒu)發揮應有(yǒu)的價值,這些(xiē)網站(zhàn)從整體(tǐ)策劃到功能、服務、信息、運營等方面都還(hái)存在很(hěn)大(dà)的問題,企業網站(zhàn)存在的比較普遍的十個(gè)問題是:
(1)企業網站(zhàn)總體(tǐ)策劃目的不明(míng)确,缺乏網絡營銷思想指導。
(2)企業網站(zhàn)欄目規劃不合理(lǐ)、導航系統不完善。
(3)企業網站(zhàn)信息量小(xiǎo),重要信息不完整。
(4)企業網站(zhàn)促銷意識不夠明(míng)确。
(5)企業網站(zhàn)服務尤其是在線顧客服務比較欠缺。
(6)企業網站(zhàn)對銷售和(hé)售後服務的支持作(zuò)用未得(de)到合理(lǐ)發揮。
(7)企業網站(zhàn)在網絡營銷資源積累方面缺乏基本支持。
(8)企業網站(zhàn)過于追求美術(shù)效果,美觀有(yǒu)餘而實用不足,甚至影(yǐng)響正常浏覽和(hé)應用。
(9)企業網站(zhàn)優化設計(jì)的基本思想和(hé)內(nèi)容沒有(yǒu)得(de)到起碼的體(tǐ)現。
(10)企業網站(zhàn)訪問量小(xiǎo),急需有(yǒu)效的網站(zhàn)推廣策略。
如何認識和(hé)解決這些(xiē)問題,成為(wèi)企業網站(zhàn)建設水(shuǐ)平是否可(kě)以得(de)到進一步提高(gāo)的基礎。企業網站(zhàn)內(nèi)容建設,暢通(tōng)信息傳播渠道(dào),提高(gāo)信息傳播有(yǒu)效性是企業網站(zhàn)發展的趨勢。
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