建設網站(zhàn)的十二大(dà)誤區(qū)

　　建設網站(zhàn)的十二大(dà)誤區(qū)

　　誤區(qū)之一、僅僅停留在發布企業形象和(hé)産品信息上(shàng)

　　許多(duō)公司在導入信息化過程，最早想到的就是把公司産品、業務簡介、公司促銷活動等信息貼在公司網站(zhàn)上(shàng)。這樣的做(zuò)法充其量隻是多(duō)個(gè)電(diàn)子公告闆而已，根本沒有(yǒu)發揮網絡的互動功能。由于傳統産業經營者大(dà)多(duō)生(shēng)性保守，因此對于主動出擊的建議大(dà)多(duō)會(huì)瞻前顧後。其實，網站(zhàn)架設應由網絡營銷角度出發。換句話(huà)說，是否可(kě)以透過網絡，在現有(yǒu)營銷通(tōng)路以外，提供一個(gè)企業與消費者之間(jiān)直接接觸與溝通(tōng)的渠道(dào)，提供企業另一種銷售模式機會(huì)。因此，傳統産業要的網站(zhàn)，應該由營銷主管角度優先思索。第二個(gè)角度就是從 管理(lǐ) 角度去思索，例如公司在全省擁有(yǒu)許多(duō)營業網點或分公司，各種網點之間(jiān)的公文傳遞或資源分配是否可(kě)以透過網站(zhàn)，以提高(gāo)經營績效。

　　誤區(qū)之二、在頁面中塞滿圖片、Java程序、Flash、音(yīn)樂等

　　其實就目前上(shàng)網速度來(lái)看，網頁如果加上(shàng)太多(duō)的FLASH或FLAME，或挂上(shàng)太多(duō)圖片，勢必影(yǐng)響傳輸速度，這樣對普遍缺乏信心的客戶而言，很(hěn)容易就因為(wèi)不願耐心等候下載完畢，而選擇中途跳(tiào)開(kāi)。如此一來(lái)，再漂亮的網頁也不會(huì)有(yǒu)人(rén)看!依照我們的服務經驗，愈來(lái)愈多(duō)客戶選擇實用網站(zhàn)，不願選擇太花(huā)哨的網站(zhàn)。因為(wèi)實在沒有(yǒu)耐心等待像SHOCKWAVE程序那(nà)麽長的下載時(shí)間(jiān);另外一個(gè)幹幹淨淨、條理(lǐ)分明(míng)的網頁比較容易閱讀，客戶可(kě)以在很(hěn)短(duǎn)時(shí)間(jiān)找到他要的信息，不必被太多(duō)視(shì)覺污染所幹擾。所以企業的網頁不需要太多(duō)美工，因為(wèi)要看漂亮的圖片，客戶自然有(yǒu)合适網站(zhàn)可(kě)以上(shàng)，不必浪費客戶下載的時(shí)間(jiān)與金錢(qián)。

　　如果你(nǐ)在經營自己的在線商務，你(nǐ)的網站(zhàn)最重要的任務就是銷售你(nǐ)的産品或服務，其他任何脫離這個(gè)基本原則的東西都是垃圾。

　　如果你(nǐ)還(hái)不同意我的觀點，請(qǐng)你(nǐ)先去看看任何前100名的網站(zhàn)吧(ba)。就拿(ná)網上(shàng)最著名的Yahoo(雅虎)來(lái)說，你(nǐ)見到Yahoo的網站(zhàn)上(shàng)有(yǒu)Java程序、插件，或者聽(tīng)到過音(yīn)樂嗎?用不着多(duō)解釋了吧(ba)?

　　誤區(qū)之三、很(hěn)長時(shí)間(jiān)都不更新一次

　　如果一個(gè)網站(zhàn)的資料一個(gè)月才更新一次，請(qǐng)問誰會(huì)有(yǒu)興趣上(shàng)這個(gè)網站(zhàn)?當然資料更新與維護需要成本，因為(wèi)我們不是在做(zuò)一個(gè)入口網站(zhàn)或專業網站(zhàn)，不需要每天更新;如果能做(zuò)到每周更新或每兩周更新，并在網站(zhàn)上(shàng)注明(míng)更新時(shí)間(jiān)或預告下次更新時(shí)間(jiān)，将有(yǒu)助于告知客戶何時(shí)可(kě)以上(shàng)網來(lái)取得(de)最新資訊。另外所謂活網站(zhàn)的 “活”，也是指需具備與客戶互動機制(zhì)，例如郵件列表 系統 、留言闆或客服 系統 等，當然不需樣樣功能都具備。必須針對網站(zhàn)的定位，選擇适死機制(zhì);同時(shí)對于客戶所提意見的處理(lǐ)，也需及時(shí)，不能讓客戶對網站(zhàn)失去信心!

　　誤區(qū)之四、人(rén)家(jiā)有(yǒu)什麽我也要有(yǒu)的觀念

　　許多(duō)企業老闆常說你(nǐ)看我的競争對手 XXX的網站(zhàn)多(duō)棒，什麽功能都有(yǒu)，網頁又漂亮，趕快幫我搞個(gè)更漂亮的網站(zhàn)來(lái)跟他拼一拼!這樣想法真是可(kě)悲，網站(zhàn)不是做(zuò)來(lái)好看的，也絕對不是在比誰的網站(zhàn)漂亮!真正關鍵在于你(nǐ)希望網站(zhàn)，能提供哪些(xiē)實用的功能?隻要做(zuò)出來(lái)的網站(zhàn)能夠滿足當初設計(jì)構想，能幫企業縮短(duǎn)作(zuò)業流程的時(shí)間(jiān)或提高(gāo)工作(zuò)效率，這就是一個(gè)有(yǒu)用的網站(zhàn)。尤其是如果你(nǐ)自己的想法一變再變，不管你(nǐ)的網站(zhàn)是委外制(zhì)作(zuò)或由公司IT人(rén)員自行(xíng)建置，碰到這樣的老闆，這個(gè)網站(zhàn)想要成功的機會(huì)将微乎其微。

　　誤區(qū)之五、不重視(shì)收集反饋信息，不依照反饋信息作(zuò)出相應的調整

　　一些(xiē)人(rén)往往忽略了很(hěn)重要的一點，那(nà)就是網站(zhàn)前途是由網站(zhàn)的訪問者決定的，讓他們滿意往往是你(nǐ)的首要任務。我就曾經有(yǒu)過這樣的經驗。網站(zhàn)建設初期，時(shí)常有(yǒu)讀者抱怨頁面中有(yǒu)亂碼且中文折行(xíng)有(yǒu)問題，後來(lái)經過研究，改變了頁面的設定，基本上(shàng)解決了這個(gè)問題，從而使我們的訪問量更上(shàng)一層樓。特别重要的一點是，如果我們沒有(yǒu)積極地去尋求讀者的反饋，我們可(kě)能永遠也意識不到我們的失誤。

　　所以說一定要重視(shì)訪問者的反饋，因為(wèi)那(nà)些(xiē)将要購買你(nǐ)的産品或服務的客戶就在這些(xiē)訪問者中間(jiān)，隻有(yǒu)了解他們的感受，才能使你(nǐ)獲得(de)成功。

　　誤區(qū)之六、将寶貴的時(shí)間(jiān)浪費在無益的工作(zuò)上(shàng)

　　對一名互聯網市場(chǎng)推廣人(rén)員來(lái)說，最寶貴的财産就是時(shí)間(jiān)，有(yǒu)時(shí)候時(shí)間(jiān)比金錢(qián)更重要。而時(shí)間(jiān)又是很(hěn)有(yǒu)限的資源，所以你(nǐ)必需分出輕重緩急。如果你(nǐ)不知道(dào)什麽是重要的市場(chǎng)活動、什麽不是，那(nà)你(nǐ)就是在浪費寶貴的時(shí)間(jiān)。

　　有(yǒu)人(rén)将搜索引擎奉為(wèi)法寶，甚至有(yǒu)人(rén)想隻要在搜索引擎搜索結果中排到前10名，就能一夜成名。這隻是個(gè) 神話(huà) 罷了，别将你(nǐ)的寶貴時(shí)間(jiān)浪費在那(nà)上(shàng)面。

　　你(nǐ)應該特别注意的一件事情是盡量使你(nǐ)每天的工作(zuò)盡可(kě)能自動化，包括履行(xíng)訂單。要想在網上(shàng)取得(de)成功，你(nǐ)還(hái)必須将你(nǐ)大(dà)部分時(shí)間(jiān)花(huā)在做(zuò)廣告及做(zuò)市場(chǎng)營銷上(shàng)面。

　　誤區(qū)之七、不能高(gāo)效率地 管理(lǐ) 電(diàn)子郵件

　　你(nǐ)與客戶及潛在客戶之間(jiān)的電(diàn)子郵件交流既能讓你(nǐ)成功，也能讓你(nǐ)失敗。你(nǐ)很(hěn)難有(yǒu)機會(huì)單獨與他們交流并給他們留下印象，抓住這種機會(huì)很(hěn)重要。

　　我們每天都會(huì)收到人(rén)們發來(lái)的商務電(diàn)子郵件，許多(duō)郵件寫得(de)就象10歲小(xiǎo)孩的作(zuò)品:錯别字連篇，語法錯誤，格式混亂，難以閱讀…… 每個(gè)人(rén)都會(huì)犯錯誤，所謂人(rén)無完人(rén)嘛，但(dàn)這并不是你(nǐ)犯錯誤的借口。安裝一個(gè)好的電(diàn)子郵件軟件，學會(huì)其使用方法，确保你(nǐ)的文字沒有(yǒu)錯别字、語法錯誤等。别忘了，這是你(nǐ)留給别人(rén)的第一印象。

　　誤區(qū)之八、沒有(yǒu)建立起很(hěn)好的用戶電(diàn)子郵件組

　　這一點非常重要!!!如果你(nǐ)沒有(yǒu)通(tōng)過電(diàn)子郵件組與你(nǐ)的客戶及潛在客戶保持聯系的話(huà)，你(nǐ)實際上(shàng)是在把鈔票(piào)當廢紙扔。

　　人(rén)們隻從他們知道(dào)并信任的人(rén)那(nà)裏買東西，而向他們展示你(nǐ)很(hěn)能幹正是讓人(rén)們信任你(nǐ)的最佳途徑。維護好一個(gè)更新信息電(diàn)子郵件組可(kě)以讓你(nǐ)始終與受衆保持聯系。你(nǐ)可(kě)以通(tōng)過它發送站(zhàn)點更新通(tōng)知或新産品消息。你(nǐ)永遠不用擔心他們會(huì)忘記你(nǐ)，因為(wèi)你(nǐ)的名字或品牌總在最前面。你(nǐ)甚至可(kě)以賣廣告。但(dàn)别忘了最重要的一點:你(nǐ)要建立起人(rén)們對你(nǐ)的信任并保持良好的用戶關系。

　　誤區(qū)之九、采用不适當的廣告手段而毀掉你(nǐ)的名聲

　　也許你(nǐ)聽(tīng)人(rén)說過，發送垃圾郵件是在網上(shàng)做(zuò)生(shēng)意在好辦法。但(dàn)這是極大(dà)的一個(gè)誤區(qū)。

　　如果你(nǐ)硬要親自實踐一下的話(huà)，可(kě)别怪我沒警告過你(nǐ)。如果你(nǐ)能舉出一個(gè)通(tōng)過垃圾郵件賺到錢(qián)的例子，我可(kě)以給你(nǐ)舉出10個(gè)通(tōng)過正規途徑賺得(de)更多(duō)的例子。你(nǐ)完全沒有(yǒu)必要發那(nà)些(xiē)讓人(rén)討(tǎo)厭的垃圾郵件。

　　與發垃圾郵件類似的是向 新聞 討(tǎo)論組或BBS發送與主題無關的廣告。有(yǒu)那(nà)麽多(duō)做(zuò)在線廣告的方式，為(wèi)什麽一定要用那(nà)些(xiē)起反作(zuò)用的方式呢?且不談道(dào)德問題，這種行(xíng)為(wèi)根本談不上(shàng)什麽商業感覺。

　　作(zuò)為(wèi)一名網上(shàng)市場(chǎng)人(rén)員來(lái)說，你(nǐ)的名聲是很(hěn)重要的資産。而發送垃圾郵件是毀掉它的最快方法。如果你(nǐ)考慮的是長久之計(jì)，請(qǐng)不要使用垃圾郵件。

　　誤區(qū)之十、忘記了營銷是成功的關鍵

　　如果你(nǐ)不告訴别人(rén)，即使你(nǐ)的産品是世界上(shàng)最好的，你(nǐ)也賣不出去。沒有(yǒu)廣告就沒有(yǒu)潛在客戶，沒有(yǒu)潛在客戶就無法銷售，這看上(shàng)去是最普通(tōng)的常識，但(dàn)也是最普遍的誤區(qū)。

　　要想在生(shēng)意上(shàng)獲得(de)成功，你(nǐ)隻需完成兩件事。首先，你(nǐ)要 開(kāi)發 出一個(gè)有(yǒu)利可(kě)圖的商業模式。除非你(nǐ)的産品或服務被證明(míng)是有(yǒu)價值的并且你(nǐ)的銷售方式可(kě)能使你(nǐ)獲利，其它任何東西都是不成熟的。不要在無用的東西上(shàng)浪費時(shí)間(jiān)，試探是很(hěn)重要的。當你(nǐ)建立起可(kě)靠的商業模式以後，你(nǐ)就應該将精力集中在推廣方面。如果你(nǐ)每次的銷售能賺10塊錢(qián)的話(huà)，那(nà)你(nǐ)隻需要找到10萬個(gè)客戶就能賺100萬了。營銷是商務的血液。

　　誤區(qū)之十一、想不努力就能發财

　　這一條不限于互聯網領域，而其危險性也是一樣的。無論是網上(shàng)還(hái)是網下，賺錢(qián)容易，但(dàn)你(nǐ)必須要付出勞動。一個(gè)成功的商業模式不是一朝一夕就能形成的，它是你(nǐ)熬了多(duō)少(shǎo)個(gè)夜晚才完成的。如果有(yǒu)人(rén)說要教你(nǐ)一種無需努力就能賺錢(qián)的方法，趕快跑吧(ba)，越快越好。

　　想快速發财緻富的心理(lǐ)在網上(shàng)似乎特别流行(xíng)。但(dàn)事實是沒有(yǒu)任何一個(gè)普通(tōng)人(rén)能辦到這點。跟随這種騙局的結果隻是耽誤真正的成功罷了。快點接受現實吧(ba):世上(shàng)沒有(yǒu)免費的午餐!

　　我實在想不通(tōng)為(wèi)什麽迅速發财的心理(lǐ)在互聯網上(shàng)會(huì)這麽普遍，但(dàn)我隻知道(dào)一件事，那(nà)就是在網上(shàng)賺錢(qián)沒有(yǒu)秘密，隻要努力一些(xiē)，再加上(shàng)一點堅韌不拔，幾乎任何人(rén)都能成功。

　　誤區(qū)之十二、不理(lǐ)解互聯網的真正威力

　　互聯網是一個(gè)交流工具，它就是為(wèi)此而建的。你(nǐ)可(kě)以最大(dà)限度地利用它。它是有(yǒu)史以來(lái)最方便、最廉價的将商務信息傳達到目标受衆的方式。

　　你(nǐ)可(kě)以利用互聯網的力量觸及遍及全球的大(dà)量客戶。你(nǐ)還(hái)可(kě)以為(wèi)客戶提供傳統方式所無法比拟的客戶服務。此外，你(nǐ)還(hái)可(kě)以利用互聯網收集信息、研究競争對手及與他人(rén)聯絡。

　　互聯網是信息資源的寶藏，但(dàn)你(nǐ)必須懂得(de)如何去發現。學會(huì)使用搜索引擎查找任何你(nǐ)需要的資料，你(nǐ)的生(shēng)産力會(huì)産生(shēng)飛躍。這一條說起來(lái)容易做(zuò)起來(lái)難，需要你(nǐ)在實踐中不斷學習、不斷摸索。

　　簡單地說，互聯網讓人(rén)們更有(yǒu)效地進行(xíng)交流。做(zuò)生(shēng)意是與人(rén)打交道(dào)，互聯網隻是與他們交流的一個(gè)絕佳方式罷了。别躲在後面了，隻要融入其中，你(nǐ)就能感受到世界變化的脈搏。

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