互聯網飛速發展的2013年，各行(xíng)業競争之勢愈演愈烈，盡管許多(duō)企業自身業務面臨着多(duō)方面的壓力，但(dàn)開(kāi)發新項目擴大(dà)業務的決心勢不可(kě)擋，而投資成本又是業務拓展前考慮的重要環節之一；對于IT互聯網領域來(lái)說，其基礎業務服務器(qì)租用和(hé)托管的資金投入也有(yǒu)所不同，前者成本會(huì)更低(dī)，因此租用服務器(qì)是國內(nèi)中小(xiǎo)型企業用戶及個(gè)人(rén)用戶的青睐之選。

當客戶租用服務器(qì)後，在使用過程中不乏會(huì)遇到一些(xiē)問題，導緻服務器(qì)不能正常運行(xíng)，筆者根據多(duō)年的經驗總結出兩個(gè)服務器(qì)不能正常運行(xíng)的因素：

第一、客戶租用服務器(qì)所在的機房(fáng)設備出現故障：

一般來(lái)說，IDC運營商所給到客戶的新機并不是說配件是全新的，成立多(duō)年的數(shù)據中心機房(fáng)服務器(qì)硬件設備都是多(duō)次使用過的，不可(kě)避免會(huì)出現服務器(qì)硬件損壞緻使服務器(qì)無法正常使用的情況，需要機房(fáng)工作(zuò)人(rén)員重新購置新的硬件設備即可(kě)恢複正常使用，通(tōng)常遇到服務器(qì)硬件損壞的情況并不多(duō)，機房(fáng)也有(yǒu)安排專業人(rén)員進行(xíng)日常的服務器(qì)管理(lǐ)和(hé)維護。

第二、客戶使用服務器(qì)過程中由于操作(zuò)失誤造成服務器(qì)不能正常運行(xíng)：

日前在回訪多(duō)數(shù)客戶的時(shí)候，發現許多(duō)企業級客戶都沒有(yǒu)專業的網絡管理(lǐ)人(rén)員，日常的服務器(qì)維護工作(zuò)基本是停滞狀态，需要對服務器(qì)進行(xíng)操作(zuò)的時(shí)由稍微懂點服務器(qì)技(jì)術(shù)的人(rén)員去設置，然而這種情況不單單是企業級用戶才有(yǒu)，個(gè)人(rén)用戶則更加普遍突出。

不管是以上(shàng)的哪種情況，隻要是網站(zhàn)打不開(kāi)了或者服務器(qì)沒辦法登陸，許多(duō)用戶就找機房(fáng)或IDC運營商，把責任都推到他們身上(shàng)，因此很(hěn)多(duō)時(shí)候IDC運營商也很(hěn)苦惱，面對客戶的不理(lǐ)解埋怨的情況下依然笑臉相迎，熱心協助客戶處理(lǐ)問題；雖然問題是得(de)到了解決，但(dàn)認為(wèi)客戶擁有(yǒu)了服務器(qì)之後，不管是否懂得(de)技(jì)術(shù)，都應該去學着管理(lǐ)它，這樣不僅可(kě)以避免服務器(qì)因無人(rén)維護頻繁出現故障，而且一旦出現問題時(shí)客戶也能夠自主快速解決，節約時(shí)間(jiān)成本的同時(shí)也降低(dī)了故障對業務的影(yǐng)響，因此客戶學習服務器(qì)管理(lǐ)維護技(jì)術(shù)意義重大(dà)，這也是筆者抒寫本文的真實目的。 

下面總結了服務器(qì)維護應該注意的四點，也是客戶操作(zuò)服務器(qì)中經常所犯的錯誤，避免出現以下四點，可(kě)以讓服務器(qì)運行(xíng)中的風險故障減少(shǎo)，從而幫助廣大(dà)客戶提升自身的服務器(qì)技(jì)術(shù)，确保企業業務運營快速穩步發展。

1、一般客戶購買服務器(qì)時(shí)，服務商會(huì)幫客戶免費裝好操作(zuò)系統，之後會(huì)将服務器(qì)權限給到客戶手中，而許多(duō)客戶拿(ná)到密碼權限之後也不去修改一下，試一下能登錄認為(wèi)就OK了，其實這樣的做(zuò)法非常危險，提醒廣大(dà)客戶在重裝系統之後一定要盡快修改服務器(qì)密碼，最好是定期的更換密碼，如果您的服務器(qì)放置的數(shù)據非常重要，就更加重視(shì)密碼保護意識，不要太相信網絡了。

2、設置服務器(qì)防火(huǒ)牆的時(shí)，有(yǒu)些(xiē)客戶對防火(huǒ)牆設置并不熟悉，随意進行(xíng)開(kāi)啓設置遠程端口，結果導緻服務器(qì)無法登錄，然後就埋怨機房(fáng)服務器(qì)問題或者是運營商工作(zuò)人(rén)員服務技(jì)術(shù)不到位，一般情況下，客戶租用服務器(qì)時(shí)服務商都會(huì)根據業務對服務器(qì)防火(huǒ)牆進行(xíng)設置，之後客戶就不要自己在去随意更改設置了，确實需要修改的時(shí)建議在本地電(diàn)腦(nǎo)上(shàng)測試好之後再到服務器(qì)上(shàng)操作(zuò)，避免出現設置錯誤影(yǐng)響服務器(qì)正常使用。

3、部分客戶經常會(huì)在服務器(qì)裏面下載東西或者浏覽網頁甚至是聊天玩遊戲等，雖然能夠快速響應要求，但(dàn)服務器(qì)并不是台式機，它也不是用來(lái)僅僅做(zuò)以上(shàng)這些(xiē)的，而且這樣做(zuò)很(hěn)有(yǒu)可(kě)能把安全隐患帶進服務器(qì)，導緻服務器(qì)被入侵，數(shù)據被盜等情況，建議不要在服務器(qì)上(shàng)運行(xíng)可(kě)能會(huì)帶來(lái)安全問題的應用程序。

4、服務器(qì)數(shù)據備份是管理(lǐ)員維護中非常重要的工作(zuò)之一，事實上(shàng)許多(duō)企業客戶和(hé)個(gè)人(rén)客戶都沒有(yǒu)重視(shì)起來(lái)，無所謂的随意交給其他人(rén)員去做(zuò)，而這些(xiē)人(rén)員又不知道(dào)數(shù)據備份的重要性很(hěn)容易忽視(shì)忘記了這個(gè)工作(zuò)任務，也有(yǒu)一些(xiē)客戶把數(shù)據備份的工作(zuò)直接讓服務商去做(zuò)，大(dà)部分服務商是不願意為(wèi)客戶數(shù)據進行(xíng)備份的，因為(wèi)服務商也難免會(huì)遇到備份數(shù)據遺漏或者丢失的情況，況且數(shù)據存儲也是一個(gè)比較大(dà)的問題。所以建議客戶自己要進行(xíng)不定期的備份數(shù)據，重要數(shù)據在自己手中掌握不是更放心嗎；如今網絡攻擊不斷，難保服務器(qì)會(huì)遭受入侵攻擊的情況，此時(shí)有(yǒu)了備份就多(duō)了一份保障，所以沒有(yǒu)經常備份數(shù)據意識的朋友(yǒu)們一定要注重起來(lái)，看完本文之後快去備份一下服務器(qì)數(shù)據！

擁有(yǒu)了高(gāo)品質服務器(qì)，也需要精細到位的維護工作(zuò)才能确保服務器(qì)安全穩定的運行(xíng)，對于企業級用戶來(lái)說，不要怕花(huā)錢(qián)去招聘專業的管理(lǐ)員，他們除了負責日常的服務器(qì)維護工作(zuò)之外，對于企業後期業務拓展調整服務器(qì)部署發揮着重要的作(zuò)用；對于個(gè)人(rén)用戶而言，多(duō)學習掌握一些(xiē)服務器(qì)技(jì)術(shù)對于自身能力的提升幫助很(hěn)大(dà)，特别是愛(ài)好研究網絡技(jì)術(shù)的朋友(yǒu)們，此時(shí)就是你(nǐ)們向技(jì)術(shù)實力型轉變的機會(huì)。

關于服務器(qì)維護技(jì)術(shù)知識還(hái)有(yǒu)很(hěn)多(duō)方面，由于篇幅限制(zhì)今天就講訴到這裏，之後會(huì)有(yǒu)一系列的專業知識分享給大(dà)家(jiā)，希望能夠幫助到大(dà)家(jiā)！