www.zjcoo.com

　　成交率=實際購買訪客/網站(zhàn)訪客。當你(nǐ)發現每天網站(zhàn)流量統計(jì)，有(yǒu)很(hěn)多(duō)人(rén)訪問，但(dàn)是沒有(yǒu)咨詢和(hé)成交的時(shí)候，說明(míng)網站(zhàn)是有(yǒu)問題的，我們根據多(duō)年的網站(zhàn)管理(lǐ)經驗：

　　總結了以下幾點，供您參考來(lái)提升用戶的體(tǐ)驗度，從而增加咨詢量和(hé)購買量。

　　一，方便快捷的客服系統。當客戶了解完之後，會(huì)咨詢購買，您的網站(zhàn)是否有(yǒu)方便客戶進行(xíng)咨詢的在線客服功能呢?即使有(yǒu)在線客服功能，客服能經常在線嗎?如果做(zuò)不到這些(xiē)，真的很(hěn)容易丢失客戶。所以，有(yǒu)訪問無成交肯定是有(yǒu)問題的，隻要善于總結，一個(gè)小(xiǎo)小(xiǎo)的改變也許就能獲取大(dà)批訂單。

　　二，　　良好的訪問速度。您的網站(zhàn)及時(shí)排名很(hěn)好，訪問速度很(hěn)慢，會(huì)造成客戶沒有(yǒu)耐心去繼續了解你(nǐ)的信息，所以訪問速度是基礎中的基礎。訪問速度一般和(hé)空(kōng)間(jiān)和(hé)網頁加載內(nèi)容大(dà)小(xiǎo)有(yǒu)關系，空(kōng)間(jiān)的話(huà)盡量找正規空(kōng)間(jiān)商購買，如果發現經常打不開(kāi)或者速度有(yǒu)問題，應及時(shí)找空(kōng)間(jiān)商解決，不行(xíng)的話(huà)有(yǒu)必要進行(xíng)調換。網頁內(nèi)容數(shù)據盡量進行(xíng)優化，比如圖片要經過處理(lǐ)來(lái)縮小(xiǎo)數(shù)據量。如果說是整張圖片可(kě)以用切片工具切成若幹塊來(lái)提高(gāo)加載速度。

　　三，完整且精準的商品信息。是不是有(yǒu)很(hěn)多(duō)網站(zhàn)，産品欄目隻有(yǒu)圖片，而沒有(yǒu)産品的詳細說明(míng)呢。互聯網方便快捷，但(dàn)是缺點也很(hěn)明(míng)顯，就是客戶隻能靠圖片和(hé)文字介紹進行(xíng)了解和(hé)對比，無法像實體(tǐ)銷售那(nà)樣有(yǒu)銷售人(rén)員進行(xíng)産品講解，所以詳細的産品說明(míng)很(hěn)重要。沒有(yǒu)說明(míng)的産品用戶無法了解，導緻跳(tiào)出率高(gāo)。

　　說白了，其實就是要照顧用戶，讓我們按照用戶的要求而要求我們自己的網站(zhàn)，這樣給用戶帶來(lái)了快捷方便，也讓自己的網站(zhàn)有(yǒu)了實際的效益。

重慶中技互聯網信息咨詢有限公司 www.zjcoo.com